L’ère de l’authenticité
En 2026, les consommateurs recherchent plus que jamais l’authenticité. Les discours corporate formatés ne suffisent plus : 76 % des internautes déclarent faire davantage confiance au contenu relayé par un employé qu’à un message d’entreprise classique. C’est là que l’Employee Generated Content (EGC) et l’Employee Advocacy entrent en jeu. Ces stratégies transforment les collaborateurs en ambassadeurs naturels, capables de partager une vision non filtrée de la culture et des valeurs de l’entreprise.
1. Qu’est-ce que l’Employee Generated Content (EGC) et l’Employee Advocacy ?
Définition et enjeux
L’EGC désigne tout contenu (vidéos, posts, photos, témoignages, podcasts, etc.) créé par les employés pour promouvoir leur entreprise. Contrairement aux contenus corporate, souvent perçus comme scénarisés, l’EGC offre une perspective authentique et spontanée, ce qui renforce la crédibilité et l’engagement.
L’Employee Advocacy, quant à lui, est la pratique qui encourage les collaborateurs à partager ces contenus sur leurs réseaux, amplifiant ainsi la portée et l’impact de la communication de l’entreprise.
Par exemple, Decathlon utilise le hashtag #TeamDecathlon pour mettre en avant des vidéos et posts créés par ses employés, illustrant leur passion et leur quotidien. Résultat : une image de marque dynamique et une meilleure attractivité pour les talents.
2. Pourquoi l’EGC et l’Employee Advocacy sont-ils indispensables en 2026 ?
a. Humaniser la marque et renforcer la confiance
Les contenus créés par les employés sont perçus comme 8 fois plus engageants que ceux diffusés par une page corporate. Ils permettent de montrer les coulisses de l’entreprise, les visages derrière les produits, et les valeurs en action, ce qui humanise la marque et crée un lien émotionnel avec le public.
b. Booster la marque employeur et attirer les talents
L’EGC est un levier puissant pour le recrutement. En partageant leur expérience, les collaborateurs attirent des candidats alignés sur les valeurs de l’entreprise. Les vidéos de témoignages, les vlogs d’intégration ou les capsules “coulisses” sont particulièrement efficaces.
Dans cet esprit, Orange a mis en place des formations dédiées pour aider ses employés à s’exprimer sur les réseaux, tout en préservant l’authenticité de leur discours.
Employee Generated Content: The Next Big Trend in Social (YouTube)
c. Améliorer l’engagement interne et externe
Les programmes d’Employee Advocacy renforcent le sentiment d’appartenance et la fierté des collaborateurs. En 2025, 90 % des entreprises B2B intègrent cette stratégie dans leur communication sociale, car elle favorise à la fois l’engagement interne et la visibilité externe.
McKinsey a observé que les entreprises avec des programmes d’inclusion et de diversité solides bénéficient de 30 % d’engagement supplémentaire dans leurs campagnes.
3. Comment réussir sa stratégie d’EGC et d’Employee Advocacy ?
a. Créer un cadre clair et inspirant
Pour éviter les dérives et garantir la cohérence, il est essentiel d’établir une charte simple :
- Objectifs commerciaux et publics cibles
- Lignes directrices sur l’image de marque
- Interdictions absolues
- Ressources et formations (outils de création, ateliers storytelling, etc.)
Salesforce utilise LinkedIn pour encourager ses employés à partager leurs expériences, renforçant ainsi sa marque employeur.
b. Former et outiller les collaborateurs
Proposez des ateliers sur la prise de parole, le storytelling vidéo, ou les bonnes pratiques photo. Mettez à disposition des outils (appareils photo, logiciels de montage, accès à des plateformes de design) pour faciliter la création de contenu.
c. Valoriser et mesurer l’impact
Montrez aux collaborateurs l’impact de leurs contributions (engagement sur les réseaux, retours positifs, etc.). Cela les motive à continuer et à s’investir davantage.
Selon Speakap, les contenus partagés par les employés génèrent en moyenne 5 fois plus de portée que ceux partagés par l’entreprise elle-même.
4. Quels formats privilégier en 2026 ?
Les formats courts et visuels dominent :
- Vidéos : Tutoriels, vlogs, témoignages, coulisses (TikTok, Reels, YouTube Shorts)
- Posts LinkedIn : Stories, articles, partages d’expériences
- Podcasts : Interviews, discussions métiers
- Photos : Instantanés du quotidien, événements internes
Le Groupe SEB a enregistré une croissance significative de sa communauté TikTok (+399 500 abonnés) grâce à des vidéos créées par ses employés.
5. Étude de cas : l’EGC en action
a. Starbucks (#tobeapartner)
Starbucks encourage ses employés à partager leur quotidien via le hashtag #tobeapartner. Résultat : une communauté engagée et une image de marque renforcée.
b. Air France
Air France a mis en place un programme d’Employee Advocacy pour rendre ses collaborateurs acteurs de sa communication, avec des témoignages et des vidéos métiers.
6. Comment Élans Films accompagne les entreprises dans la création de vidéos EGC
Mettre en place une stratégie d’Employee Generated Content (EGC) efficace repose sur des contenus authentiques, mais aussi sur une qualité professionnelle qui renforce la crédibilité et l’impact. C’est là qu’intervient Élans Films, votre partenaire expert en production vidéo corporate et storytelling visuel.
1. Former et outiller vos collaborateurs
Élans Films propose des ateliers sur mesure pour apprendre à vos équipes les bases de la création vidéo : cadrage, montage, storytelling, et prise de parole à l’écran. Nous mettons à disposition des outils adaptés (kits de tournage légers, logiciels de montage intuitifs) et formons vos collaborateurs à les utiliser, afin qu’ils puissent produire des contenus de qualité, même avec des moyens limités.
2. Créer des templates et des guides pour une cohérence visuelle
Pour garantir une identité visuelle forte tout en laissant de la liberté créative, Élans Films conçoit des templates personnalisés (intros, Outros, habillages graphiques) et des guides de bonnes pratiques. Vos équipes peuvent ainsi créer des vidéos alignées sur votre charte graphique, sans perdre en authenticité.
3. Produire des vidéos “coulisses” et témoignages clés en main
Besoin de lancer votre stratégie EGC avec des contenus percutants ? Élans Films réalise pour vous des vidéos “backstage”, des interviews de collaborateurs, ou des capsules métiers. Ces contenus servent de base pour inspirer vos équipes et montrer l’exemple, tout en respectant l’ADN de votre entreprise.
l’EGC et l’Employee Advocacy, des leviers stratégiques
En 2026, l’EGC et l’Employee Advocacy ne sont plus des options, mais des piliers de la communication d’entreprise. Ils permettent de :
- Humaniser la marque
- Renforcer la confiance et l’engagement
- Attirer et fidéliser les talents
- Réduire les coûts de communication
Pour aller plus loin :
